POLÍTICA DE PRIVACIDADE — LACERI COMÉRCIO DE COSMÉTICOS LTDA.
A LACERI COMÉRCIO DE COSMÉTICOS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Alameda Flor de Lis, 61, Condomínio Centro Comercial Alphaville, Barueri - SP, CEP 06453-062, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 48.097.466/0001-83 (“Lojista” ou “nós”) leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site https://www.laceri.com.br e qualquer outro site, loja ou aplicativo operado pelo Lojista (aqui designados, simplesmente, “Loja”).
Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) destina-se a informá-lo sobre o modo como nós utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas à nossa Loja e em mensagens que trocamos com você (“Comunicações”).
AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, A QUAL DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS QUE VOCÊ DISPONIBILIZAR NA LOJA.
Esta Política de Privacidade fornece uma visão geral de nossas práticas de privacidade e das escolhas que você pode fazer, bem como direitos que você pode exercer em relação aos Dados Pessoais tratados por nós. Se você tiver alguma dúvida sobre o uso de Dados Pessoais, entre em contato com [email protected].
Além disso, a Política de Privacidade não se aplica a quaisquer aplicativos, produtos, serviços, sites ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio da Loja. O acesso a esses links fará com que você deixe a Loja e poderá resultar na coleta ou compartilhamento de informações sobre você por terceiros. Nós não controlamos, endossamos ou fazemos quaisquer representações sobre esses sites de terceiros ou suas práticas de privacidade, que podem ser diferentes das nossas. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site com o qual você interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus Dados Pessoais.
Caso você nos envie Dados Pessoais referentes a outras pessoas físicas, você declara ter a competência para fazê-lo e declara ter obtido o consentimento necessário para autorizar o uso de tais informações nos termos desta Política de Privacidade.
1. DEFINIÇÕES
Para os fins desta Política de Privacidade:
“Dados Pessoais”: significa qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como por exemplo, nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, endereço residencial, dentre outros;
“Dados Pessoais Sensíveis”: significa qualquer informação que revele, em relação a uma pessoa natural, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico;
“Tratamento de Dados Pessoais”: significa qualquer operação efetuada no âmbito dos Dados Pessoais, por meio de meios automáticos ou não, tal como a recolha, gravação, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, disseminação ou, alternativamente, disponibilização, harmonização ou associação, restrição, eliminação ou destruição. Também é considerado Tratamento de Dados Pessoais qualquer outra operação prevista nos termos da legislação aplicável;
“Leis de Proteção de Dados”: significa todas as disposições legais que regulem o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo, porém sem se limitar, a Lei nº 13.709/18, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”).
2. USO DE DADOS PESSOAIS
Coletamos e usamos Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco e melhor atendê-lo quando você estiver adquirindo produtos e/ou serviços na Loja, personalizando e melhorando sua experiência. Exemplos de como usamos os dados incluem:
Viabilizar que você adquira produtos e/ou serviços na Loja;
Processar seus pagamentos e emitir as Notas Fiscais obrigatórias;
Coordenar a logística de envio e entrega dos produtos adquiridos;
Para confirmar ou corrigir as informações que temos sobre você;
Para enviar informações, lançamentos e promoções que acreditamos ser do seu interesse;
Para personalizar sua experiência de uso da Loja;
Para personalizar o envio de publicidades para você, baseada em seu interesse em nossa Loja; e
Para entrarmos em contato por um número de telefone e/ou endereço de e-mail fornecido. Podemos entrar em contato com você pessoalmente, por mensagem de voz, através de aplicativos de mensagens (como WhatsApp), por mensagens de texto (SMS), por e-mail, ou por qualquer outro meio de comunicação que seu dispositivo seja capaz de receber, nos termos da lei e para fins comerciais razoáveis.
Além disso, os Dados Pessoais fornecidos também podem ser utilizados na forma que julgarmos necessária ou adequada: (a) nos termos das Leis de Proteção de Dados; (b) para atender exigências de processo judicial; (c) para cumprir decisão judicial, decisão regulatória ou decisão de autoridades competentes, incluindo autoridades fora do país de residência; (d) para proteger nossas operações; (e) para proteger direitos, privacidade, segurança nossos, seus ou de terceiros; (f) para detectar e prevenir fraudes; (g) permitir-nos usar as ações disponíveis ou limitar danos que venhamos a sofrer; (h) de outros modos permitidos por lei.
A NOSSA LOJA NÃO SE DESTINA A PESSOAS COM MENOS DE 18 (DEZOITO) ANOS E PEDIMOS QUE TAIS PESSOAS NÃO NOS FORNEÇAM QUALQUER DADO PESSOAL.
3. NÃO FORNECIMENTO DE DADOS PESSOAIS
Você não é obrigado a compartilhar os Dados Pessoais que solicitamos. No entanto, se você optar por não os compartilhar, em alguns casos, não poderemos fornecer a você acesso completo à Loja, alguns recursos especializados, prestação de assistência necessária ou, ainda, viabilizar a entrega do produto ou prestar o serviço contratado por você (como a emissão de nota fiscal e envio via transportadora).
4. DADOS COLETADOS
O público em geral poderá navegar na Loja sem necessidade de qualquer cadastro e envio de Dados Pessoais. No entanto, as principais funcionalidades da Loja (como concluir a compra e viabilizar a entrega do produto) dependem do cadastro e envio de Dados Pessoais.
No cadastro e processo de compra na Loja, nós podemos coletar:
Dados de Identificação e Contato: Nome completo, número do CPF, data de nascimento, número de telefone e endereço de e-mail;
Dados de Faturamento e Entrega: Endereço completo de entrega, endereço de cobrança e dados de pagamento (como dados do cartão de crédito, que são processados de forma criptografada e segura pelos nossos intermediadores de pagamento);
Informações que você envia: Informações voluntárias enviadas via formulários de atendimento, e-mail ou WhatsApp (dúvidas, reclamações, sugestões, críticas, elogios etc.).
Na navegação geral na Loja, nós poderemos coletar:
Dados de localização: Dados de geolocalização aproximada quando você acessa a Loja;
Preferências: Informações sobre suas preferências e interesses em relação aos produtos/serviços (quando você nos diz o que eles são ou quando os deduzimos do que sabemos sobre você);
Dados de navegação na Loja: Informações sobre suas visitas e atividades na Loja, incluindo o conteúdo e anúncios com os quais você visualiza e interage, informações sobre o navegador e o dispositivo que você está usando, seu endereço IP, sua localização e o endereço do site a partir do qual você chegou. Algumas dessas informações são coletadas usando nossas Ferramentas de Coleta Automática de Dados (Cookies). Para saber mais, leia o item 7 abaixo;
Dados anônimos ou agregados: Respostas anônimas para pesquisas ou informações agregadas sobre como a Loja é usufruída, aplicando processos de desidentificação para proteger sua identidade.
A menos que você informe espontaneamente em algum formulário livre, nós não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.
5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS COM TERCEIROS
Nós poderemos compartilhar seus Dados Pessoais:
Com provedores de serviços, parceiros e plataformas de e-commerce (como a Nuvemshop) para gerenciar ou suportar certos aspectos de nossas operações comerciais. Isso inclui provedores de hospedagem de dados, gateways e intermediadores de pagamento, empresas de logística e transportadoras responsáveis pela entrega dos produtos, sistemas de gestão de notas fiscais, ferramentas de gerenciamento de fraudes, suporte ao cliente e agências de marketing/publicidade digital;
Com terceiros, com o objetivo de nos ajudar a gerenciar a Loja e auditar nossas operações;
Com autoridades judiciais, administrativas ou regulatórias, sempre que houver obrigação legal ou ordem judicial;
Com terceiros, caso ocorra qualquer reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transmissão ou transferência de toda ou parte da nossa empresa, ativo ou capital.
6. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS
Dados Pessoais e informações coletadas por nós podem ser transferidos ou acessados por entidades localizadas em outros países (como servidores de hospedagem em nuvem localizados nos Estados Unidos ou Europa, utilizados por nossos provedores de tecnologia e plataformas de e-commerce). Garantimos que tais transferências ocorrem estritamente com parceiros que adotam padrões de segurança e proteção de dados compatíveis com a LGPD.
7. FORMA DE COLETA AUTOMÁTICA DE DADOS PESSOAIS (COOKIES)
Quando você visita a Loja, ela pode armazenar ou recuperar informações em seu navegador na forma de cookies e de outras tecnologias semelhantes. Essas informações são usadas principalmente para que a Loja funcione como você espera, oferecendo uma experiência de compra mais personalizada e direcionando anúncios de acordo com seus interesses.
Como ajustar as preferências de cookies: Caso não deseje que suas informações sejam coletadas por meio de cookies, você pode desativá-los diretamente no menu "opções" ou "preferências" do seu navegador (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge, Opera, etc.).
Também utilizamos pixel tags (como Pixels do Facebook, Google Analytics e Pinterest) para medir o sucesso de nossas campanhas de marketing e exibir anúncios personalizados em outras redes sociais e mecanismos de busca. Você pode configurar suas preferências de anúncios diretamente nas configurações das respectivas plataformas (Google, Facebook, etc.).
8. DIREITOS DO USUÁRIO
De acordo com a LGPD, você pode, a qualquer momento, requerer:
Confirmação de que seus Dados Pessoais estão sendo tratados;
Acesso facilitado aos seus Dados Pessoais guardados por nós;
Correções de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
Portabilidade dos dados a outro prestador de serviço, mediante requisição expressa;
Eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento (exceto nos casos em que a lei nos obrigue a mantê-los);
Informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados;
Informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências da negativa;
Revogação do consentimento previamente concedido.
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para [email protected]. Poderá lhe ser pedido que faça prova da sua identidade para garantir que os dados só sejam compartilhados com o titular real.
9. RETENÇÃO DE DADOS PESSOAIS
Nós manteremos os seus Dados Pessoais armazenados apenas pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, inclusive para fins de cumprimento de obrigações legais (como a guarda de registros fiscais e notas de venda por até 5 anos), contratuais, prestação de contas ou requisição de autoridades competentes. Dados de cadastros inativos poderão ser excluídos ou anonimizados permanentemente mediante solicitação do usuário.
10. SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS
Buscamos adotar as medidas técnicas e organizacionais adequadas para a proteção dos Dados Pessoais em nossa organização contra acessos não autorizados, perdas ou destruições. No entanto, lembramos que nenhum sistema de armazenamento ou transmissão de dados pela internet é 100% seguro. Caso suspeite que a segurança da sua conta ou interação conosco foi comprometida, favor nos notificar imediatamente pelo e-mail de atendimento.
11. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Se modificarmos nossa Política de Privacidade, publicaremos o novo texto na Loja, com a data de revisão atualizada. Podemos alterar esta Política a qualquer momento. Caso haja uma alteração significativa, poderemos informá-lo por meio dos canais de contato que tivermos em nosso banco de dados ou por meio de aviso em destaque na nossa Loja.
Sua utilização da Loja após as alterações significa que você aceitou as Políticas de Privacidade revisadas.
12. ENCARREGADO PELO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS (DPO)
Caso pretenda exercer qualquer um dos seus direitos, resolver dúvidas ou fazer reclamações relacionadas ao Tratamento de seus Dados Pessoais pela nossa organização, favor contatar diretamente o nosso Encarregado pelo e-mail: [email protected].
Última atualização: 7 de julho de 2026.
